Solusi Chatbot AI untuk Interaksi Pelanggan
Answerly adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan dalam bisnis. Dengan kemampuan untuk menciptakan asisten AI yang dipersonalisasi, pengguna dapat memberikan sentuhan unik yang mencerminkan etos merek mereka. Chatbot ini mampu melakukan percakapan interaktif dengan pengunjung, menawarkan pengalaman yang lebih personal dan responsif.
Fitur utama Answerly mencakup Knowledge Hub yang menyimpan informasi bisnis, memungkinkan chatbot untuk beradaptasi dan belajar seiring waktu. Dengan kemampuan untuk melatih chatbot menggunakan Knowledge Hub, pengguna dapat meningkatkan pemahaman dan respons chatbot. Selain itu, riwayat percakapan yang disimpan membantu dalam mengidentifikasi pertanyaan yang sering diajukan dan kekhawatiran pelanggan, sementara formulir kontak terintegrasi memastikan semua pertanyaan yang tidak terjawab tetap ditangani dengan baik.
